V dnešním digitálním světě už nestačí, aby texty na webu byly dobře napsané. Aby opravdu fungovaly, je potřeba vytáhnout těžší kalibr a spojit síly SEO a UX. Jako copywriterka s přesahem do zákaznického průzkumu jsem přesvědčená, že právě kombinace těchto přístupů je klíčem k obsahu, který přináší výsledky. Proč?
Co je SEO a UX v copywritingu?
Nejprve si pojďme ujasnit, jak chápat SEO a UX v kontextu tvorby obsahu.
- SEO (search engine optimization) – optimalizace pro vyhledávače: Pomáhá zviditelnit váš obsah vyhledávačům. A to prostřednictvím důkladné analýzy a správného použití klíčových slov na webu.
- UX (user experience) – uživatelská zkušenost: Zajišťuje, že texty jsou pro cílovou skupinu srozumitelné, snadno čitelné a intuitivně je navádí webem.
Proč kombinovat SEO a UX?
Využijte kombinace obou přístupů pro zlepšení výkonu webu v několika metrikách:
- Synergie návštěvnosti a použitelnosti
- SEO přivádí uživatele na váš web díky informacím, které sami hledají.
- UX zajišťuje, že se na webu snadno zorientují a projdou bez problému procesem nákupu.
- Zvýšení konverze
- Optimalizace obsahu pro SEO přiláká nové návštěvníky.
- Dobrá uživatelská zkušenost jim pomůže snadno dokončit nákup a zvýšit tak tržby.
- Posílení značky
- Kvalitní obsah buduje důvěru a autoritu značky.
- Příjemná uživatelská zkušenost zvyšuje šanci, že se uživatelé vrátí.
Jak na kombinaci SEO a UX v copywritingu?
Někdy se může zdát, že oba tyto přístupy jdou proti sobě, ale já je vnímám spíš jako strážce rovnováhy při psaní textů.
- Citlivé použití klíčových slov: Obsah by měl být hodnotný a odpovědět na hledané výrazy, ale zároveň by neměl být přehlcený výrazy pro vyhledávače.
- Struktura textu: Zaměřte se na správné použití nadpisů, odrážek, krátkých odstavců, tabulek a dalšího formátování pro lepší čitelnost. Různorodý formát umožňuje hrát si s použitím klíčových slov v různých tvarech.
- Jasné výzvy k akci (CTA): Inspirativní, srozumitelné a jasně formulované výzvy k akci vedou uživatele (překvapivě) k akci.
- Optimální délka: Obsah by měl být vyčerpávající, aby odpověděl na dotazy zákazníků, ale ne tak dlouhý, aby je zahltil a odradil od čtení.
- Textem to nekončí: Monitorujte výsledky, zjišťujte, jak uživatelé na obsah reagují, a dále ho upravujte podle jejich potřeb.
Proč to bez sebe navzájem nefunguje
Samozřejmě, že v extrému to fungovat může. Třeba pokud váš web nebo produkt zákazníci už znají a milují natolik, že překonají veškeré překážky, aby se k němu dostali. Ale pro většinu businessů, které se snaží zlepšit výkon webu platí následující:
- SEO bez UX: Web s vysokou návštěvností, ale uživatelé odcházejí, protože obsah je přeplněný klíčovými slovy, nepřirozený a nesrozumitelný.
- UX bez SEO: Přehledný a funkční web, který nikdo nenajde ve vyhledávačích.
- Kombinace SEO a UX: Dobře strukturovaný web, který je přehledný, srozumitelný a viditelný.
Využijte synergie SEO a UX
Protože pouze viditelnost nestačí – obsah musí také fungovat pro uživatele. A protože pouze příjemné používání vám nepřivede nové zákazníky. Spojením optimalizace obsahu a uživatelské zkušenosti získáte nové zákazníky, kteří se budou vracet. A to je hlavním cílem.
